F: Wie kann ich ein Angebot benutzen, wenn es kein Internet- oder Telefon-Signal gibt?
A: Du kannst deine Lieblings-Angebote in ‘Meine Gutscheine’ in ‘Meine Cloud’ speichern, indem du das Download-Symbol im voraus auswählst, wenn du eine Verbindung hast. Dadurch werden die Angebote auf dem Gerät gespeichert, so dass du sie später verwenden kannst, wenn kein Internet- oder Telefon-Signal vorhanden ist.
F: Ich habe ein Angebot von der vouchercloud Website heruntergeladen, wie kann ich es auf meiner App sehen?
A: Um das Angebot in ‘Meine Gutscheine’ zu sehen musst du ‘Meine Gutscheine’ synchronisieren (Internetverbindung erforderlich). Um dies zu tun musst du als erstes in ‘Meine Gutscheine’ in ‘Meine Cloud’ gehen und Aktualisieren auswählen um zu synchronisieren. Sobald dies abgeschlossen ist, solltest du in der Lage sein, das Angebot in ‘Meine Gutscheine’ zu sehen.
F: Wie ändere ich meinen Standort?
A: Drücke auf Menü, und wähle Standort aus. Dein Standort wird automatisch per GPS von deinem Telefon Ort-Service ausgewählt, aber du kannst eine neue Adresse oder Postleitzahl suchen und deinen Standort ändern.
F: Wie steuere ich den Radius der Angebote die ich sehe?
A: Der Radius der Angebote die du sehen kannst, kann gesteuert werden in dem Standort Bereich. Schiebe die Schaltfläche, um deinen Radius zu ändern.
F: Die App stürzt ab auf meinem Handy oder wie melde ich einen Fehler mit der App?
A: Wenn die App abstürzt oder du möchtest uns helfen vouchercloud zu bessern, bitte melde jegliche Probleme per E-Mail an bugs@vouchercloud.com.
HINWEIS: Wenn du einen Absturz oder einen Bug melden möchtest, gebe bitte die Marke und das Modell deines Telefons an und die Version des Betriebssystems (diese findet mann im Menü, Einstellungen, Telefon, Firmware-Version) zusammen mit so viel wie möglich Informationen über den Error. Vielen Dank.
F: Keiner dieser FAQs haben mir geholfen, wo kann ich eine Frage stellen?
A: Bitte schicke eine E-mail an hello@vouchercloud.com.
Zürruck